D. V. Rodríguez Romero and P. Tovar Barragán, “Identificación de necesidades para la Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad en la Alcaldía de Mitú, Vaupés en el período 2010-2014: hacia el mejoramiento de la gestión pública”, OP, no. 2, pp. 7–15, Jan. 2014, doi: 10.52143/2711-0281.55.