M. K. . Acho Martínez, M. S. . Araujo Andrade, and E. L. . Pertuz Mestre, “Evaluación de los niveles de satisfacción de los colaboradores y su relación con el cumplimiento del plan de acción: El caso de una caja de compensación familiar”., NG, no. 16, pp. 11–23, Dec. 2020, doi: 10.52143/2346-1357.728.