Cardona, Evelyn Magaly, Jesús Daniel Quiceno Capto, and Diana Carolina Trujillo Ramírez. 2020. “Satisfacción De Usuarios Frente Al Servicio Al Cliente De Una Empresa Prestadora De Servicios Públicos”. Negonotas Docentes, no. 15 (June): 9-20. https://doi.org/10.52143/2346-1357.722.